ネイルブックには2種類のネット予約の受付方法があります。受付方法によって予約が成立するまでの流れが異なりますので、ご注意ください。
即時予約の場合
即時予約はネット予約の完了時点で予約が確定します。予約カレンダーで「◎」という表記になっているサロンは、即時予約で受け付けているサロンです。ネット予約が完了すると予約確定通知・メールが送信されます。
リクエスト予約の場合
リクエスト予約とは、ネイルサロンとメッセージのやり取りをして、来店日時とメニューを決める方法のことです。 申し込み時点では予約が確定していません。サロンからの承認によって予約が確定します。
予約カレンダーで「◯」という表記のサロンは、リクエスト予約で受け付けているサロンです。複数の来店希望日時を選択できます。ネット予約が完了するとリクエスト予約通知・メールが送信されます。
サロンとのコミュニケーション
「マイページ ＞ メッセージ」からサロンを選択してください。サロンとメッセージを使ってやり取りができます。サロンからお客様に連絡や質問などのメッセージが届いた場合は、必要に応じて返信をしましょう。
